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CONDITIONS
DE LIVRAISON
Nos
marchandises voyagent aux risques et péril de l’acheteur.
Les frais de port, variables en fonction du poids et du volume
de ou des article(s)
à destination de la France Métropolitaine seront ajoutés
au total de votre commande et réglables avec celle-ci via nos
services en ligne de paiement sécurisé.
Ces
tarifs vous serons toujours indiqués sur votre page « panier
» lors de la sélection de l’article concerné ( clic sur le
bouton « valider la commande »)
avant tout règlement de votre part.
Les
produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous nous
avez indiquée au cours du processus de commande.
La
disponibilité des produits peut varier entre 1 et 30 jours en
fonction du type de produit commandé.
Les délais indiqués correspondent aux délais de
traitement et de préparation de votre commande. Ils courent dès
la validation de la commande.
Ces délais sont des délais moyens. Aucun retard ne
pourra justifier l’annulation de la commande ni donner lieu
à une quelconque indemnisation ou pénalité.
A
ces délais, il faut ajouter le délai de livraison du
transporteur.
Les délais de livraison, généralement de 24 h à 15
jours, sont donnés à titre indicatif et respectés dans la
mesure du possible. Tous nos articles sont envoyés
via transporteur privé ou par la Poste
(colissimo). Aucun retard ne pourra justifier l’annulation
de la commande ni donner lieu à une quelconque
indemnisation
ou pénalité.
Si
les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent
faire l'objet d'une demande de retour auprès de notre Service
Clients :
- dans les 7 jours suivant la livraison pour une rétractation
- dans les 15 jours pour défectuosité, après
manifestation du client par lettre recommandé avec accusé de
réception, et vérification du vice caché
- dans les 15 jours, si vous n’avez pas reçu la bonne
référence
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra
être acceptée. Pour une rétractation, ou si vous n’avez
pas reçu la bonne référence, le retour
du produit ne pourra être accepté que pour les
produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires,
notice).
Pour
les expéditions de colis, quels qu'ils soient, hors France métropolitaine,
nous précisons systématiquement, dans votre panier et après
identification
de la destination de la commande, le coût des frais de
port après calcul en fonction de leur destination.
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